أكيد بتواجهك مشكلات في جهازك نتيجة عطل أو خطأ فني ، والتي تسبب غضب الكثير من مستخدمي الكمبيوتر ومنهم البعض الذي لا يستطيع التصرف مع تلك المشكلات مثل عدم القدرة على فتح قوائم بعض البرامج وعدم ظهور مؤشر الماوس وعدم اكتمال الصورة الخاصة لبعض البرامج وفى الغالب يكون السبب هو عطل في العرض على الشاشة واحتمال هو عدم تثبيت مكونات جديدة مثل الماوس والمودم ،
ومن أهم المشكلات هي كيف تتعامل مع جهازك عند توقفه فجأة ؟ هناك حلول بسيطة وسريعة للتخلص من هذه المشكلة .
أولاً : قم من نافذة control panel بفتح Add/Remove Programs احذف البرنامج الذي قمت بحفظه وتثبيته وسبب لك هذه المشكلة السابقة .
ثانيا : أغلق جميع البرامج التي تعمل في آن واحد فهي قد تسبب تضاربا أو تعارضا مع بعضها البعض ، ومنها يمكنك أن تعمل على برنامج واحد .
ثالثا : قم بإغلاق أي برنامج يعمل في الخلفية والتي تكون موجودة في شريط المهام .

رابعاً : أغلق Active Desktop فهناك بعض البرامج وخصوصاً برامج الألعاب تسبب مشاكل في العمل عند تنشيط Active Desktop
خامسا : أغلق على Screen saver إذا كنت تستخدم Screen saver وذلك بالنقر على أي مكان خالي على سطح المكتب واختيار properties من القوائم ثم تنشيط Screen saver واختيار None من قائمة Screen saver ،
بعد إتباع هذه الخطوات تستطيع التعامل مع الكمبيوتر من غير مشاكل أو خوف من حدوث تلك المشاكل مرة أخرى وهى توقف الكمبيوتر فجأة أثناء مع الجهاز .